עגלת קניות

סל הקניות שלך ריק

ביטול עסקה

זכותך לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר ולקבל את כספך וזאת אם טרם חלפו 14 ימים מקבלת המוצר.
החזרת המוצר וקבלת זיכוי כספי יתאפשר רק בגין מוצר באריזתו המקורית בלבד וללא פגם באריזה ובמוצר.

ארזי הטנא שומרת לעצמה את הזכות לנכות מסכום ההחזר הכספי דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה והזכות לנכות את ההוצאות בגין משלוח ועמלות סליקה.

ביטול רכישות באתר
ארזי הטנא תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
א. נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר (ט.ל.ח)
ב. אם תתגלה תקלה או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באופן תקין.
ג. במקרה של כוח עליון, פעולות איבה, מלחמה, נזקי טבע, טרור או כל דבר אחר שאינה בשליטת ארזי הטנא
ד. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, אחריות החנות או הספק לבטל את המכירה או להציע מוצר חלופי שווה ערך
טופס ביטול עסקה
captcha